Política de Troca

Prazo

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições

• A peça deve estar sem uso, sem odores e com a etiqueta original.
• É necessário apresentar o comprovante ou número do pedido.
• Peças íntimas não são trocadas por questões de higiene.

Como solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp (11) 97694-6472 ou pelo e-mail KATIAMARINI27@GMAIL.COM informando o número do pedido e o motivo da troca. Nossa equipe orienta o envio da peça.

Defeito de fabricação

Em caso de defeito, o custo do frete de retorno é por nossa conta e você pode optar por troca, crédito na loja ou reembolso integral.